Аккаунт Google Рекламы не активен, что делать?

Аккаунт Google Рекламы может быть не активен по нескольким причинам:

1. Нет доступа к аккаунту.

Возможно вы закрыли доступ к аккаунту для нашего сервиса. Зайдите в интерфейс Google Рекламы, в правом верхнем углу нажмите на «Инструменты и настройки» и выберите «Доступ к аккаунту». На вкладке «Менеджеры» должен быть менеджер b2b.click.mcc. Если данного менеджера нет в списке, обратитесь в службу поддержки.

2. Аккаунт был закрыт или отключен из-за отсутствия активности.

Если аккаунт Google Рекламы был неактивен более 15 месяцев (то есть в этот период в нем не тратились средства), его закрытие производится автоматически. Кроме того, кто-то мог отключить аккаунт вручную. В любом случае, при входе в аккаунт вы увидите соответствующее уведомление. О том, как исправить проблему и повторно активировать аккаунт читайте в соответствующем разделе помощи.

3. Аккаунт был заблокирован.

В данном случае в интерфейсе Google Рекламы вы увидите красную перетяжку с причиной блокировки аккаунта. Разблокировать аккаунт как правило не представляется возможным.

Служба поддержки Click.ru

Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта click.ru. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.