Отслеживание целевых показателей клиента (KPI)

Одна из очень полезных «фишек» инструмента — возможность задать бизнес цели (KPI) и следить за прогрессом их выполнения. За прогрессом могут следить разные пользователи, которые будут задавать разные для себя цели. 

Например, директору по маркетингу необходимо следить за выполнение плана по бюджету и средней CPA, специалист по контекстной рекламе следит за непревышением CPA выше порогового значения, а генеральный директор следит за количеством продаж с рекламы и ее окупаемостью. 

KPI могут стать любые метрики, которые выводятся в дашборде. 

Настройка целей

В начале необходимо настроить конверсии, инструкция на этой странице.

KPI настраивается на сущность: «клиент» или «персона», которые состоят из «группы аккаунтов» в рекламных системах.

Примеры:
● Клиент — это рекламодатель, который ведет рекламу в двух аккаунтах Яндекса и одном аккаунте Google для своего сайта.
Для отслеживания бизнес целей такого клиента — необходимо создать группу аккаунтов, которая будет состоять из этих трех рекламных аккаунтов.

● Персона — это директор по маркетингу. Ему нужно следить за своими целями в рамках нескольких подконтрольных ему рекламных аккаунтов. Для такого отслеживания бизнес целей также понадобится группа аккаунтов.

На этой странице можно узнать как создать пользовательскую группу аккаунтов.

При добавлении группы аккаунтов:
1. Укажите название группы;
2. Выберите рекламные аккаунты, которые необходимо объединить в группу (можно выбрать один аккаунт);
3. Укажите KPI, выбрав метрику и указав ее значение, которого хотите добиться. 

Обратите внимание, что значение KPI указывается «в день». К примеру, при просмотре статистики за год (365 дней) и цели с расходом 100р./день, на дашборде вы увидите KPI равную 365 000 рублей (365 х 100).  

После настройки вы увидите свою группу аккаунтов в списке: 

В дашборде вы увидите настроенные KPI и проценты их достижения за выбранный вами период.
На графике визуализация вашего KPI и наглядно видно, как часто вы достигаете запланированных показателей. 

В таблице на всех срезах, у показателя на который назначен KPI, появляются дополнительные значения, которые позволяют оценить вклад в цель.
На скриншоте показан вклад в KPI «Клики» по различным типам устройств.  

При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки любым удобным способом, создав тикет, написав в telegram или на почту.