Гарантия возврата
Мы переводим оплату исполнителю только после того, как покупатель проверил и принял заказ. В момент размещения заказа сумма оплаты блокируется на счете и не будет переведена исполнителю до момента выполнения работ.
В случае отмены заказа исполнителем средства вернуться на счет покупателя.
Средства можно вернуть, если:
- исполнитель просрочил заказ и покупатель отменил его
- если продавец и покупатель согласовали отмену заказа
- если заказ выполнен некачественно или не полностью
Возвраты по подтвержденным заказам не осуществляются. Если заказчик принял работу исполнителя — заказ считается выполненным.
При возникновении вопросов обращайтесь, пожалуйста, в службу поддержки click.ru.